关于护理的承诺书4篇
关于护理的承诺书1亲爱的患者朋友:
为推进20xx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房 ,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:
1. 语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。
2. 坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。
3. 关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您
的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。
4. 严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观
察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。
5. 保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢
救仪器、设备等功能完好。
6. 了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的.问题,我们将认真
听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。
7. 坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,
一定及时纠正,很大程度保障您的利益。
承诺人: XX科全体护士
签名:
关于护理的承诺书2科室:
为了进一步加强护理队伍建设,增强护理人员服务意识,确保护理安全,围绕我院开展的全程优质护理服务,护理部制定了护士工作岗位服务及护理很高限时服务要求,在全院范围内推出了护理服务承诺书,各临床科室护士长与护理部签订《护理服务承诺书》,科室护士与护士长签订《护理服务承诺书》。要求全体护理人员按照承诺书中的要求去做,使护士护理服务更加规范、确保了病人在很短时间内得到及时、有效地护理服务,这项承诺已于签订之日起实行,欢迎大家监督并提出宝贵意见。内容如下:
一、护士工作岗位服务要求:
1.护士必须实行24小时连续的`轮班制,严格执行医院规定的工作时数与护士长派班。
2.值班人员必须准时上岗,佩带胸牌、仪表端庄、坚守岗位,严守劳动纪律。
3. 工作主动热情,态度和蔼,使用文明用语及护理行为规范。
4.严格执行护理各项规章制度及护理技术操作规范。
5. 履行职责,掌握病区动态及患者的病情与心理状态,保证各项治疗护理工作准确、及时执行。
6.护理人员在值班期间根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理;严格执行分级护理制度,完成其工作
要求,保证病人安全。。
7.实行首问负责制,认真对待和处理病人的投诉。
8护士在岗期间做到“十不”:
①不串科室、不擅自离岗外出;
②不违反护士仪表规范;
③不带小孩;
④不带私人用物入工作场所;
⑤不在工作场所内吃东西、闲聊;
⑥不打瞌睡、不聚集护士休息室唠嗑或躺卧。
⑦手机放震动状态,操作时不接听或打手机;不许玩手机、不许打手机聊天等。
⑧不与患者及陪人争吵;
⑨工作期间不许干私活;
⑩不接受患者馈赠;不利用工作之便某私利;
二、病房及接诊护理人员护理限时服务要求:
1、急诊、120护士接到急救电话,立即出诊;新入院病人,主动迎接,准备好床单位、建立住院病历,10分钟内将病人送至病房。
2、病房护士接待新病人同时通知医生,在1小时之内完成入院介绍。
3、护士长30分钟内看望新病人作自我介绍。(护士长不在时由办公室护士代替看望)
4、新入院病人医嘱下达后,30分钟内为病人治疗护理到位。
5、即刻医嘱下达后,10分钟内治疗护理到位。
6、传呼铃响后,半分钟内有应声,2分钟内到病人床旁。(抢救病人立刻到位)
7、术后病人回病房,护士即刻随车到床旁,与手术室护士、麻醉师进行床旁病情交接。
8、卧床病人根据病情,每2小时协助翻身一次。
9、对于病人提出的要求,10分钟内给予解决或答复。
10、出院病人,提前一天做好出院健康指导。出院病人15日内进行电话回访。
三、如违反以上承诺及有关规定,科室自愿按医院行政管理规定接受处罚。
护士长签字: 曲阜市中医院护理部 :
关于护理的承诺书3基本要求:
1、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。
2、着装整洁,规范,带上岗证,举止端庄大方,交流轻言细语。
3、尊敬领导,尊重同事,主动招呼问好,建立和谐同事关系。
4、一切为患者提供方便,随时巡视病房,尽量帮助患者办事,不让患者多跑路。
5、爱医院、爱岗位,严守医院机密,不做有损医院的任何事情。
6、服从护士长的工作安排和调配,不斤斤计较,不私自换班,如有特殊情况请示护士长。
7,不在护士站吃东西,不高声喧哗。
岗位要求:
1、病人入院主动热情接待,病人出院热情相送,有问必答,不能说“不知道”。
2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。
3、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。
4、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的.伤害。
5、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接班。
6、保持病区安静、舒适,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。
7、 对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚,以取得病人的理解和支持。
8、若在工作或操作中有失误,应向病人道歉并解释清楚。
作为大关县人民医院的员工,我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。如违法以上要求,一次扣50元,如果一个月内连续违法三次,请护士长退回护理部待岗,待岗期间只发基础工资 。
科室 :
承诺人:
年 月 日
关于护理的承诺书4作为一名护士,我认为时刻向党员学习,为保持共产党员先进性,更好的发挥先锋模范带头作用,本人结合岗位实际,作出以下承诺:
1、坚持与时俱进的科学理论武装头脑,在思想上保持先进性。加强学习,努力提高自身的政治素养和业务水平。
2、增强自己的事业心和责任感,在各方面严格要求自己,爱岗敬业,开拓进取,在工作中做到理论联系实际,不断把学习成果转变为工作的思路和方法,保持勤奋的'工作态度,力争取得优秀的成绩。
3、牢记岗位职责,在工作中摆正位置,提升服务理念,端正服务态度,尽心尽力为医院分忧,全心全意为群众办事。
4、认真履行自身义务,积极参加各项活动,密切联系群众,尊 重同志,主动沟通思想,互相学习帮助,虚心听取各方面的意见。 请组织和员工监督!
承诺人:
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